W związku z pandemią koronawirusa zarząd Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. informuje, że zarówno nasza załoga, jak i eksploatowane przez nas urządzenia, są przygotowane do zapewnienia ciągłości świadczenia usług dostaw wody i odbioru ścieków, a Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) potwierdza brak zagrożenia dla systemów wodociągowych i kanalizacyjnych jako formy rozprzestrzeniania koronawirusa.
Z publikacji Światowej Organizacji Zdrowia z dnia 19 marca 2020r. (Water, sanitation, hygiene and waste management for COVID-19) wynika, że obecnie nie ma żadnych dowodów na przeżycie wirusa COVID-19 w wodzie przeznaczonej do spożycia przez ludzi lub ściekach. WHO uważa, że dodatkowe środki nie są potrzebne, co oznacza, że wcześniej obowiązujące wytyczne dotyczące jakości wody przeznaczonej do spożycia i bezpieczeństwa systemów zaopatrzenia w wodę dalej znajdują zastosowanie. Ponadto WHO zaznacza, że nie ma obecnie dowodów na przenoszenie wirusa przez systemy kanalizacyjne, bez względu na to, czy zastosowano oczyszczanie ścieków, czy nie.
Potwierdzamy, że woda dostarczana mieszkańcom Radzionkowa spełnia wszystkie wymagania jakościowe określone w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi oraz wymagania Dyrektywy Rady Unii Europejskiej dotyczącej jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi. Przeprowadzane badania potwierdzają, że jest w pełni bezpieczna dla zdrowia, a w szczególności nie zawiera żadnych patogennych mikroorganizmów.
Jednocześnie informujemy, że wdrożyliśmy w przedsiębiorstwie działania profilaktyczne mające na celu przeciwdziałanie rozpowszechnianiu się wirusa SARS-CoV-2 i zwalczaniu choroby CoVID-19, zgodnie z posiadanymi kompetencjami.

Informujmy, że w związku z pracami prowadzonymi przez Górnośląskie Przedsiębiorstwo Wodociągowe S.A. na sieci wodociągowej – magistralnej zasilającej Radzionków nastąpiła konieczność regulacji sieci wodociągowej na terenie miasta Radzionków w „dzielnicy Rojca”, począwszy od dnia 7 kwietnia br.
W zawiązku z powyższym mogą nastąpić chwilowe przerwy w dostawie wody dla mieszkańców, obniżenie ciśnienia oraz obniżenie jakości dostarczanej wody.
Za powstałe niedogodności przepraszamy

Dodatkowych informacji można uzyskać pod numerem telefonu:

- telefon pogotowia wod – kan: 603-869-262
- telefon PGK Sp. z o.o.: 32 388-87-50

Działając na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2020 r.  o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID – 19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz. U. z 2020 r. poz. 374) zarządza się zamknięcie siedziby Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej sp. z o. o. w Radzionkowie dla interesantów od 16 marca 2020 r. do odwołania.

W sytuacjach wyjątkowych dla kontrahentów udostępniony zostanie na terenie Przedsiębiorstwa będzie punkt informacyjny, w którym będzie mogła przebywać tylko jedna osoba po wcześniejszym umówieniu telefonicznym z pracownikiem załatwiającym sprawę.

W przypadku opłat, prosimy o ich regulowanie za pomocą przelewu bankowego. Numery rachunków podane są na fakturach wystawianych przez PGK sp. z o. o.

Zaleca się załatwianie spraw poprzez Internetowe Biuro Obsługi Kontrahenta (iBOK), kontakt telefoniczny oraz e-mailowy:
    • Ibok – https://radzionkow.ibok.eu/
    • Sekretariat Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej –  tel. 32-388-87-50
    • Sekretariat Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej – email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
    • Pogotowie Wodociągowe tel. 603-869-262
    • Podanie stanu wodomierza e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub tel. 32-388-87-56

W trosce o bezpieczeństwo naszych Kontrahentów Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o. o. informuje, że kasa będzie nieczynna od 13 marca 2020 r. do odwołania.
Płatności prosimy dokonywać w sposób elektroniczny.
Za utrudnienia przepraszamy.

W związku z zagrożeniem epidemią koronowirusa, w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców oraz naszych kontrahentów apelujemy, aby w miarę możliwości sprawy w Przedsiębiorstwie Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Radzionkowie załatwiać za pośrednictwem urządzeń teleinformatycznych (e-mail, telefon, fax, internet itp.).
Zachęcamy Mieszkańców Radzionkowa do dokonywania płatności drogą elektroniczną.
Osobom przybywającym do Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej, celem załatwienia spraw przypominamy o zaleceniach służb sanitarnych.

Treść komunikatu